Service Clients

Les étapes de votre commande en ligne

Informations sur la commande et le paiement des produits sur ebl-telecom.ch

  1. Constituer les produits à l'aide du configurateur ou commander directement via la page produit.
     
  2. Ajouter des produits au panier. Vous pouvez ajouter des options supplémentaires à votre produit dans le panier.
     
  3. Après la sélection finale cliquez sur "Commander" dans le panier d'achat.
     
  4. Entrez votre code postal afin de vérifier la disponibilité des produits à votre domicile. Si nos produits sont disponibles, cliquez sur "Continuer vos achats".
     
  5. Remplir le formulaire de commande et l'envoyer.
     
  6. Après l'envoi du formulaire, vous recevrez une confirmation de votre commande. Un conseiller vous contactera personnellement. Ce n'est qu'après votre accord définitif que la commande sera considérée comme confirmée.
     
  7. Une facture vous sera envoyée une fois les produits réceptionnés.

De plus, nous vous offrons, si nécessaire, un conseil à domicile gratuit ainsi que l’installation des produits à votre domicile.

Si vous n'êtes pas clair ou si vous avez d'autres questions concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter au 0800 325 000 ou à info@ebl.notexisting@nodomain.comch